西餐菜肴常见服务方式的定义?(西餐菜肴常见服务方式的定义和特点)

2025-03-01bj03
导读今天装修百科网给各位分享厨房分餐流程图片的知识,其中也会对西餐菜肴常见服务方式的定义?(西餐菜肴常见服务方式的定义和特点)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问...

今天装修百科网给各位分享厨房分餐流程图片的知识,其中也会对西餐菜肴常见服务方式的定义?(西餐菜肴常见服务方式的定义和特点)进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在我们开始吧!

西餐菜肴常见服务方式的定义?

西餐桌上的礼仪是人们长期形成的。有一些老规矩,例如,胳膊肘在用餐时自始至终不能搁在餐桌上等等,已不再被大家恪守了;但是,有许多“清规戒律”还是被人们所遵行。我们可以列举一些不能违反的禁忌:普通西餐的进莱次序,通常是面包、汤、各类菜式、布丁、咖啡或红茶。照正式规矩,入席的时候,客人应该由椅的左方就位,离席的时候亦应由椅的左方退出入座后,应该待主人先摊开餐巾以后,才可以把放在桌上的餐巾铺置在自己的膝上。收起的时候也是一样,都要以主人为先,否则便失礼。铺餐巾,在正式场合是将餐巾叠作两层,放置在大腿上,不能完全摊开,更不能塞入腰衣服里、但一般的常餐便不须这么拘谨了,想要全摊开的话也是无妨的。有时中途因事要暂时离席,切勿将餐巾搁在桌上,因为这是意味你不再吃,侍者便不会再为你上莱了,所以,在离开时须将餐巾放在椅子上才对。用餐完毕,餐巾大致叠好,也可以不叠好,放在餐桌上,而要乱扔。如果发现水杯或莱肴中有脏物,不要大声嚷嚷,引起同桌的人们注意

火锅店服务流程

一、迎接客人

开餐前半小时完成准备工作,按标准姿态站立在规定区域,女服务员要求站姿:抬头、挺胸、平肩,右手握在左手上,两眼平视前方,面带微笑,两腿呈V形,男服务员:抬头,挺胸,收腹,平肩,两手背在身后腰位,右手握住左手手腕两腿分开,与肩同宽,两眼平视前方,面带微笑。

二、引领顾客

1.迎宾员首先应确认客人是否预订,如客人尚示预订,征求客人意见安排空桌,如已预订,确认后带领入座;2.迎宾员此领客人入座时,和客人保持一定的距离,在1米至1.5米之间的左前方,注意顾客是否跟随;3.迎宾员右手为顾客批示方向,不能用一个手指,必须五指并扰,手心向上,同进说“先生/小姐/女士,这边请”;4.迎宾员将客人带到预订餐桌前,征询客人意见“先生/小姐,这是您们所订的位置,您看可以吗?”等客人同意后,示意客人入座;5.迎宾员帮助客人轻轻拉开餐椅,持客人落座前轻轻送回;6.迎宾员与服务员交接,告知客人就餐人数,主人改名等信息,以便服务员能够称呼主人的姓氏,以示敬意;7.对每一位经过身边的客人都应点头问好;

三、挪椅协助入座

1.顾客由迎宾领进餐厅,主动礼貌问候客人“你好,欢迎光临”;2.待客人确认位置后,服务员主动协助为客挪椅入座“先生/小姐,您请坐(称呼在前)”并示意。

四、毛巾服务(根据各店的实际情况)

1.准备:将小毛巾对角折成四折次,整齐立放于毛巾盘里(在操作过程当中,用毛巾夹住,干湿度为双手抓住毛巾挤不出来水为宜,清洁白净略带清香,无撤口.无破洞.2.毛巾服务;客人入座后,服务员第一次上白毛巾,(方法,将白毛巾整齐的摆放在托盘里面,赠送到主宾位的生后,站立在客人的左手边,将托盘向右延伸,用毛巾夹取出,并使用礼貌用语:“先生小姐您好!请用香巾,送巾方向从主宾位开始,顺时针方向放在放在骨碟左边,毛巾的顶点对向客人,毛巾托与骨碟距离为1.5CM。

五、换毛巾

1、客人吃过有虾,蟹带壳的东西。2、客人上洗手间,吃水果,接打私人电话。3、客人随时要求可换小毛巾4、客人入座后,提供第一次毛巾或热湿巾服务;5、注意毛巾温度,大约在40度,湿度;以手握下去不出水为宜;6、服务时,根据先宾后主,女士优先的原则,站于客人左侧服务;7、客人用过毛巾后,服务员经客人同意后,撤掉毛巾。

六、茶水服务

1.上茶水时,注意茶水温度,要求温度适当,不能是凉茶,以免客人误会;2.斟茶时按先宾后主,女士优先原则,在顾客右侧服务,服务员左手提茶壶,右手翻茶杯,再换右手为宾客斟倒茶水;3.茶水应斟倒8分满4.茶壶放于备餐台上,茶壶嘴不对人

七、呈递点菜单

1.客人入座后,检查菜单,保证菜单干净、整洁、无损;2.服务员将菜单呈送至客人手中站在客人的右侧,大厅服务员以同时按顾客数量摆放好餐巾纸。3.根据询问了解客人口味,当好客人参谋“先生/女士,请问吃红汤锅或是鸳鸯锅?”4.主动介绍菜品特点,特别是本店的特色菜鲜鸭肠,具有推销意识,引导客人消费。5.介绍小吃的种类、做法和份量,向顾客推荐;6.顾客点菜过程中,先将锅底通知到厨房7.检查菜单,及时送单入吧台和厨房注意:菜单、酒水要分单填写,填写要准确迅速(视各店是否设置酒水员)8.写清楚桌号、日期、人数、开单服务员工号菜品数量、锅底类型,几位客人(即几个油碟)9.遇到客人所点菜品暂缺应及时告知客人并征求客人意见是否更换或推荐其口味相同的菜品。客人所点菜品太多,应做好提醒顾客,按量点菜,不够时再加;点菜时站直身体不要倾靠在客人身上

八、酒水服务

1.征询客人所需酒水、饮料,如客人难以确定使用何种时,服务员应主动向客人介绍酒水和饮料。2.认真填写酒水单,字迹清楚,开单取酒不起过3分钟3.填写酒水单后,到吧台取酒水,在摆放时,根据客人坐位顺序摆放,主宾的饮料放在托盘的远离身体侧,主人的酒水在托盘的里侧,方便取拿。4.问清客人所用酒水以及饮用方法,主动送上相应杯具为其服务。5.示酒:左手托瓶身,45度倾斜,商标向外,请客人看清酒的商标,请客人确定“对不起,先生/女士,这是您好点的XX酒,现在可以为你斟上吗?”6.开启:开红酒时,左手扶酒瓶,右手用开酒刀割开铅封,并用一块干净的口布将瓶身擦干净将酒钻垂直钻放木塞,注意不要旋转酒瓶,待酒钻完全钻入木塞后轻轻拔出木塞,木塞出瓶时不应有声音;将木塞放入鼓油碟中,放在主人红酒杯的右侧,间距2CM,斟酒时,斟入1/2即可,也可根据客人要求,等倒完酒后要轻轻转动一下瓶身,避免酒滴在客人身上;当瓶中酒剩一不定期份量时,询问主人是滞准备另外一瓶,如主人不再加酒,观察客人,待期喝完后立即撤掉空杯。7.斟倒啤酒、气体饮料时速度不宜太快,避免有气体的饮料、啤酒溢出泡沫于杯外。8.观察客人的酒水杯,当发现客人杯中只剩1/3是询问是否添加。9.服务时按先宾后主,女士优先的原则,右侧服务,语言使用“打扰一下,请问先生/小姐,这是……并辅以手势。

九、餐中服务

1.根据客人数量摆上油碟,按客人要求上锅,点炎,为客人斟好第一杯酒;2.上菜、摆菜时不能将菜盘重叠放置,并告知顾客部分

十、结帐服务

1)当客人买单是时,清点核对酒水数量,未使用的酒水拿回吧台封存,将菜单交给收银台结算。2)服务员准确的告诉客人消费经额(唱收唱票)。3)客人买单时明确收帐方式,发票不能主动向客人推销,除非是。客人自己需要的,另看客人有无金卡之类的,以便收帐。4)交给客人核对钱票是否正确。

十一、送客服务

1.为客人挪倚协助离座,取送衣帽。2.提醒客人带好随身物品,帮助检查。3.礼貌送客请慢走欢迎下次再光临。

十二、收尾工作

(1).客人离席后,再次检查有无客人遗留物品,台上有无未熄灭的烟头。(2.)客人全部离席后关气关火。(3.)立即将桌面,菜品、锅底分类清理送回厨房。(4)将餐具统一放回塑料框分类清理。(5.)清理备餐台,收走空酒瓶饮料罐,做好桌面清洁,(6).按标准重新摆台,以便翻台

**厨房的主要功能

**厨房又称中心厨房或配餐配送中心。其主要任务是将原料按菜单分别制作加工成半成品或成品,配送到各连锁经营店进行二次加热和销售组合后销售给各顾客,也可直接加工成成品与销售组合后直接配送销售给顾客。 **厨房有三个好处:一是可以克服生产成本居高不下,使大规模降低成本的愿望成为可能;二是使成品在质量、口味上的统一性更为明显,这样的快餐配送在概念上更接近于标准化范畴;三是可以把“**大厨房”作为主要投资与技改方向,从而分散的连锁店、小快餐店就不再分流有限的财力和物力,这样就简化了科技投入的运作过程,使“好钢用在刀刃上”。 其主要功能: 1、集中采购功能:中心厨房汇集各连锁提高的要货计划后,结合中心库和市场供应部制定采购计划,统一向市场采购原辅材料。 2、生产加工功能:中心厨房要按照统一的品种规格和质量要求,将大批量采购来的原辅材料加工成成品或半成品。 3、检验功能:对采购的原辅材料和制成的成品或半成品进行质量检验,做到不符合原辅材料不进入生产加工过程,不符合的成品或半成品不出**厨房。 4、统一包装功能:在**厨房内,根据连锁企业共同包装形象的要求,对各种成品或半成品进行一定程度的统一包装。 5、冷冻储藏功能:中心厨房需配有冷冻储藏设备,一是储藏加工前的原材料,二是储藏生产包装完毕但尚未送到连锁店的成品或半成品。 6、运输功能:中心厨房要配备运输车辆,根据各店的要货计划,按时按量将产品送到连锁门店。

不提供堂食外带,不明白啥意思

不提供堂食外带
就是里面的东西不提供外带,不打包的意思
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分餐制和共餐制你更喜欢哪一个?

我更喜欢分餐制。分餐制会让我们在吃东西的时候更健康,我们也不会再沾到别人的唾液,可以让我们吃饭的时候变得更放心。分餐制更安全。我一直都觉得共餐制是很不卫生的,很多人一起去饭店吃饭大家会点七八盘菜,每个人都会夹菜盘里的菜,这样就会使大家的唾液中在菜盘子里。以前我并没有觉得这样吃饭是不卫生的,但是今年因为疫情的原因才发现很多病毒的传播速度是飞快的,大部分病毒也都会通过唾液传染。所以我反思了一下曾经去饭店吃饭的场景,认为共餐制还是比较危险的,因为我们每个人体内都隐藏了一部分病毒,可能这些病毒在我们身上没有什么反应,但在别人身上很有可能就会引发比较大的疾病,所以共餐制还是危险的。分餐制大家虽然是自己吃自己的,但依然在一张桌子上吃饭,每个人都可以互相聊天气氛也不会很尴尬,这样吃饭更卫生也更安全。分餐制可以防止吃不饱。其实我们很多次在公共场合吃饭都是吃不饱的,因为当菜上到桌子上的时候,我们一定要让桌子上长辈先吃,一些晚辈只能在最后吃。一旦别人把菜都夹走了,那我们也只能饿着肚子。别人问我们吃没吃饱,我们还要硬着头皮告诉别人吃的很好,但其实只有我们自己知道自己没有吃饱。在采用分餐制之后,大家盘子里的菜都是差不多的,很多吃饭慢的人也能吃饱了。这样也可以让整个桌的客人都觉得非常均衡,在饭桌上不会再有长辈之分,每个人都可以吃饱也可以吃好。分餐制都是菜和肉混合的,也可以让一些挑食的人改变自己的生活方式,能让他们体内的营养更均衡。

2015年上合峰会晚宴吃什么

猪肉炖粉条

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